Bankforbindelse: Danske Bank: Reg. nr.: 3201 Konto nr.: 0010690374
Alle pakker bliver sendt under firmanavnet babytorvet.dk
Store pakker som f.eks. autostole, trappegitre, klapvogne m.m. vil blive afsendt med GLS.
Fragt i DK
Fragten for pakker sendt med GLS er 45,- og med Postdanmark 60,- uanset vægt. Kig på GLS´s hjemmesider hvilke afhentningssteder der i nærheden af dig, i tilfælde af at du ikke er hjemme, når GLS kommer forbi. Skriv i kundenotat hvis du ønsker pakken sendt til f.eks. din arbejdsplads. Du kan spare fragten ved at skrive i "kundenotat", at du ønsker at hente selv og når så varerne er pakket sender vi en mail eller ringer, hvorefter pakken kan afhentes på vores lager på Stenbukken 5 i Aalborg Sv. Du betaler i første omgang hele beløbet inkl. fragt, hvorefter vi så går ind og trækker fragten fra.
Fragten til Norge, Sverige, Færøerne, Island og Tyskland er 275,- UANSET vægt.
Fragten til Grønland er 400,- køber man mindre lettere produkter vil fragtomkostningerne blive reduceret. Dette kan umiddelbart ikke ses på fakturaen, men vi ned regulerer fragtomkostningerne inden transaktionen bliver hævet.
Ved bestilling til Norge, Grønland, Island og Færøerne FRAFALDER momsen (altså 20% billigere).
Alle forsendelser til udlandet er forsendelsesforsikrede.
Dokumentation og vejledning Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra babytorvet.dk. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra babytorvet.dk, er denne af vejledende art. babytorvet.dk indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.
Leveringstidspunk og transport Levering af varer fra babytorvet.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret.
Varene bliver sendt med Postdanmark med en leveringstid på ca. 2-3 dage. Hvis varen er udsolgt, går der dog længere tid.
Ved betaling med bankoverførsel afsendes varene når betalingen er modtaget.
Stort set samtlige bestillinger bliver afsendt i papkasser, så varerne er fuldstændige intakte ved ankomsten.
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra babytorvet.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til babytorvet.dk. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, babytorvet.dkhar stillet dig i udsigt.
Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via:
- Bankoverførsel (varerne bliver først sendt når vi har modtaget pengene på vores konto)
- Kreditkort (Dankort, Visa, Mastercard, Eurocard, Maestro, Visa electron og JCB).
Kreditkortbetaling
Babytorvet.dk´s kreditkortbetaling lever op til alle de sikkerhedskrav der er stillet og er godkendt og certificeret af PBS. Al kommunikation mellem babytorvet.dk kreditkortbetaling og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse. Dette sikrer at uvedkommende ikke kan se de data som udveksles. Ligeledes krypteres data der sendes mellem babytorvet.dk kreditkortbetaling og PBS's betalingsserver - dette er din garanti for at der ikke sker misbrug af dit betalingskort.
Posteringstekst
Ved betaling med Dankort og kreditkort er posteringsteksten, der kommer til at stå på dit kontoudtog fra banken:www.babytorvet.dk
Fortrydelsesret
Babytorvet.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Fortryder du købet, skal babytorvet.dk underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du modtog dine varer. Varerne skal tilbagesendes ubrugt og i originalemballage. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.
